mijnBakker&Spees/Visi/VISI Kennisbank/Aan de slag

Category: Aan de slag

VISI Kennisbank

Mappen onder Berichten

Wanneer je inlogt in je VISI-project zie je dat je binnenkomt in de ‘Alle berichten’-map van je Berichten.  In dit artikel zullen we uitleggen wat deze mappen allemaal betekenen.

Alle Berichten

Laat alle transacties en berichten zien die al verstuurd of ontvangen zijn.

Te behandelen

Dit zijn alle transacties waarop je kan reageren. Wij raden je aan om deze map als opstartlocatie in te stellen.

INSTELLEN ALS OPSTARTLOCATIE

Te behandelen incl. wachtend op derden

Dit zijn alle berichten waarop jij uiteindelijk moet reageren, inclusief degenen waarbij je nog op antwoord wacht van iemand anders. Als de betreffende persoon reageert gaat deze transactie weer naar ‘Te behandelen’.

Een voorbeeld hiervan is een verzoek ter toetsing of ter beoordeling.

Concepten

Hier staan je conceptberichten. Dit zijn berichten die je hebt opgesteld maar nog niet zijn verzonden. Je bericht wordt hier ook automatisch opgeslagen als je VISI bijvoorbeeld onverwachts afsluit.

Ook kan je via de concepten een bericht klaarzetten voor de persoon namens wie jij gemachtigd bent. Deze persoon kan later dit bericht vanuit het concept verder aanvullen en versturen.

Ongelezen

Toont alle transacties die een ongelezen bericht bevatten.

Uitvak

Mocht een bericht (nog) niet verzonden zijn, dan komt deze terecht in het uitvak. Heb je het idee dat je verzonden bericht te lang blijft staan in het uitvak? Dan kan je altijd contact opnemen met onze Servicedesk.

Uitstaand

Hier staan alle transacties waarbij jij, of de persoon namens wie jij gemachtigd bent, een verzoek of actie uit hebt staan.

Afgerond

Hier staan alle afgeronde transacties. Afgeronde transacties zijn zwartgekleurd en hierin kan niet meer worden gecommuniceerd.

Was dit artikel nuttig?
JaNee

Zoek in de VISI Kennisbank

Support VISI

Vind je het antwoord op je vraag niet? Loop je tegen een bug aan? Stuur je vraag hier in en  onze VISI Servicedesk gaat voor je aan de slag.

VRAAG SUPPORT

Training VISI Basis

Ben je een gebruiker van VISI en wil je slimmer leren werken met de software? Dan is deze basistraining perfect voor je.

MELD JE AAN

Veelgestelde vragen

Hoe kan het dat ik geen tijdelijk wachtwoord ontvang?
  • Je hebt geen of een ongeldig gebruikersnaam ingevuld.
    De gebruikersnaam hoort je e-mailadres te zijn.
  • Je gebruikt een verkeerde link om in te loggen.
  • Je hebt drie keer geprobeerd in te loggen.
    Kom je er niet uit? Neem dan contact op met de VISI Servicedesk.
    Lees meer over Inloggen in VISI 5.
Waarom werkt mijn tijdelijke wachtwoord niet?
  • Je tijdelijke wachtwoord is niet correct ingevuld.
    Het kan zijn dat bij het copy-pasten er een tekentje teveel of te weinig is gekopieerd.
  • Je account is geblokkeerd. Neem contact op met de VISI Servicedesk.
    Lees meer over Inloggen in VISI 5.
Waarom kan ik mijn bericht niet behandelen?
  • Je behandelt de berichten vanuit het Alle berichten-postvak. Beter is het om in VISI te werken via de Te behandelen-locatie. Hier staan de transacties waar je daadwerkelijk ook wat mee kan of moet.
  • Je hebt niet de juiste rechten. Deze kunnen eventueel later toegekend worden.
  • Het bericht is afgerond en hoeft niet meer behandeld te worden. Het bericht kan dan roze zijn. Je kunt het gereedmelden met het vinkje.
    Meer over Het behandelen van berichten.
Kan ik mijn verzonden bericht terugtrekken?

Het is niet mogelijk om verzonden berichten terug te trekken. Laat je bericht afkeuren door de ontvangende partij. Daarna kan je het verzoek intrekken en de transactie afsluiten.
Meer over Het behandelen van berichten.

VISI Kennisbank

Wisselen tussen projecten

Heb je meerdere projecten in VISI en wil je snel wisselen tussen je projecten? Bekijk in deze video hoe je dat doet.

Wist je dat je meer informatie uit je projectenlijst kan halen?

Je kan bijvoorbeeld zien hoeveel nieuwe ongelezen berichten je hebt in je project

Je kan ook zien hoeveel berichten er voor je openstaan om te behandelen

Ook is het mogelijk om projecten in je favorieten te plaatsen

Was dit artikel nuttig?
JaNee

Zoek in de VISI Kennisbank

Support VISI

Vind je het antwoord op je vraag niet? Loop je tegen een bug aan? Stuur je vraag hier in en  onze VISI Servicedesk gaat voor je aan de slag.

VRAAG SUPPORT

Training VISI Basis

Ben je een gebruiker van VISI en wil je slimmer leren werken met de software? Dan is deze basistraining perfect voor je.

MELD JE AAN

Veelgestelde vragen

Hoe kan het dat ik geen tijdelijk wachtwoord ontvang?
  • Je hebt geen of een ongeldig gebruikersnaam ingevuld.
    De gebruikersnaam hoort je e-mailadres te zijn.
  • Je gebruikt een verkeerde link om in te loggen.
  • Je hebt drie keer geprobeerd in te loggen.
    Kom je er niet uit? Neem dan contact op met de VISI Servicedesk.
    Lees meer over Inloggen in VISI 5.
Waarom werkt mijn tijdelijke wachtwoord niet?
  • Je tijdelijke wachtwoord is niet correct ingevuld.
    Het kan zijn dat bij het copy-pasten er een tekentje teveel of te weinig is gekopieerd.
  • Je account is geblokkeerd. Neem contact op met de VISI Servicedesk.
    Lees meer over Inloggen in VISI 5.
Waarom kan ik mijn bericht niet behandelen?
  • Je behandelt de berichten vanuit het Alle berichten-postvak. Beter is het om in VISI te werken via de Te behandelen-locatie. Hier staan de transacties waar je daadwerkelijk ook wat mee kan of moet.
  • Je hebt niet de juiste rechten. Deze kunnen eventueel later toegekend worden.
  • Het bericht is afgerond en hoeft niet meer behandeld te worden. Het bericht kan dan roze zijn. Je kunt het gereedmelden met het vinkje.
    Meer over Het behandelen van berichten.
Kan ik mijn verzonden bericht terugtrekken?

Het is niet mogelijk om verzonden berichten terug te trekken. Laat je bericht afkeuren door de ontvangende partij. Daarna kan je het verzoek intrekken en de transactie afsluiten.
Meer over Het behandelen van berichten.

VISI Kennisbank

Opstarten van een transactie

VISI is het online platform voor het uitwisselen, registreren en analyseren van informatie met berichten volgens vastgestelde processen. Ieder proces dat wordt uitgewisseld, noemen we een transactie.

Wat is een transactie?

Wanneer twee partijen met elkaar overeenkomen dat er werk gedaan moet worden of dat er iets moet gebeuren, is er sprake van een bindende afspraak. Dit heet een transactie. Elke transactie kent een initiator (de rol die de transactie opstart) en een executor (de rol die de transactie uitvoert). Met andere woorden: een transactie is een proces dat plaatsvindt tussen twee rollen. Ieder proces bestaat uit een of meerdere VISI-berichten.

Een transactie opstarten

Wanneer je een nieuwe transactie wil opstarten, ga je linksboven in de VISI menubalk naar ”Nieuw”. Er verschijnt dan een nieuw tabblad in het transactievenster. Afhankelijk van je rol in het project vind je hier alle transacties die jij kunt initiëren.

Mis je berichtopties?

Probeer eens naar beneden te scrollen in de transactie-tabel.

Was dit artikel nuttig?
JaNee

Zoek in de VISI Kennisbank

Support VISI

Vind je het antwoord op je vraag niet? Loop je tegen een bug aan? Stuur je vraag hier in en  onze VISI Servicedesk gaat voor je aan de slag.

VRAAG SUPPORT

Training VISI Basis

Ben je een gebruiker van VISI en wil je slimmer leren werken met de software? Dan is deze basistraining perfect voor je.

MELD JE AAN

Veelgestelde vragen

Hoe kan het dat ik geen tijdelijk wachtwoord ontvang?
  • Je hebt geen of een ongeldig gebruikersnaam ingevuld.
    De gebruikersnaam hoort je e-mailadres te zijn.
  • Je gebruikt een verkeerde link om in te loggen.
  • Je hebt drie keer geprobeerd in te loggen.
    Kom je er niet uit? Neem dan contact op met de VISI Servicedesk.
    Lees meer over Inloggen in VISI 5.
Waarom werkt mijn tijdelijke wachtwoord niet?
  • Je tijdelijke wachtwoord is niet correct ingevuld.
    Het kan zijn dat bij het copy-pasten er een tekentje teveel of te weinig is gekopieerd.
  • Je account is geblokkeerd. Neem contact op met de VISI Servicedesk.
    Lees meer over Inloggen in VISI 5.
Waarom kan ik mijn bericht niet behandelen?
  • Je behandelt de berichten vanuit het Alle berichten-postvak. Beter is het om in VISI te werken via de Te behandelen-locatie. Hier staan de transacties waar je daadwerkelijk ook wat mee kan of moet.
  • Je hebt niet de juiste rechten. Deze kunnen eventueel later toegekend worden.
  • Het bericht is afgerond en hoeft niet meer behandeld te worden. Het bericht kan dan roze zijn. Je kunt het gereedmelden met het vinkje.
    Meer over Het behandelen van berichten.
Kan ik mijn verzonden bericht terugtrekken?

Het is niet mogelijk om verzonden berichten terug te trekken. Laat je bericht afkeuren door de ontvangende partij. Daarna kan je het verzoek intrekken en de transactie afsluiten.
Meer over Het behandelen van berichten.

VISI Kennisbank

Filters

Wanneer je in de VISI-verkenner het dossier openklapt vind je de map ‘Filters’. Door gebruik te maken van filters kun je sneller zoeken.
Er zijn vijf verschillende soorten filters; Transactietype, Berichttype, Initiator, Executor en Persoon.

Transactietype

In deze map staan alle transactietypen die verzonden zijn in het project. Door hier op een transactie te klikken krijg je in het transactievenster de verzonden transacties van dat type te zien.

Berichttype

Deze map werkt hetzelfde als de ‘transactietype’ map. Alleen gaat het nu om berichten in plaats van transacties.

Initiator

De initiator is degene die oorspronkelijk met de transactie is begonnen. Met deze filter kun je alle communicatie van een bepaalde initiator zien.

Executor

De executor is degene die een verzoek van de initiator in een transactie afhandelt. Met deze filter kun je alle communicatie van een bepaalde executor zien.

Persoon

Met deze filter kun je alle communicatie terugvinden die door een persoon in het project is verstuurd.

Was dit artikel nuttig?
JaNee

Zoek in de VISI Kennisbank

Support VISI

Vind je het antwoord op je vraag niet? Loop je tegen een bug aan? Stuur je vraag hier in en  onze VISI Servicedesk gaat voor je aan de slag.

VRAAG SUPPORT

Training VISI Basis

Ben je een gebruiker van VISI en wil je slimmer leren werken met de software? Dan is deze basistraining perfect voor je.

MELD JE AAN

Veelgestelde vragen

Hoe kan het dat ik geen tijdelijk wachtwoord ontvang?
  • Je hebt geen of een ongeldig gebruikersnaam ingevuld.
    De gebruikersnaam hoort je e-mailadres te zijn.
  • Je gebruikt een verkeerde link om in te loggen.
  • Je hebt drie keer geprobeerd in te loggen.
    Kom je er niet uit? Neem dan contact op met de VISI Servicedesk.
    Lees meer over Inloggen in VISI 5.
Waarom werkt mijn tijdelijke wachtwoord niet?
  • Je tijdelijke wachtwoord is niet correct ingevuld.
    Het kan zijn dat bij het copy-pasten er een tekentje teveel of te weinig is gekopieerd.
  • Je account is geblokkeerd. Neem contact op met de VISI Servicedesk.
    Lees meer over Inloggen in VISI 5.
Waarom kan ik mijn bericht niet behandelen?
  • Je behandelt de berichten vanuit het Alle berichten-postvak. Beter is het om in VISI te werken via de Te behandelen-locatie. Hier staan de transacties waar je daadwerkelijk ook wat mee kan of moet.
  • Je hebt niet de juiste rechten. Deze kunnen eventueel later toegekend worden.
  • Het bericht is afgerond en hoeft niet meer behandeld te worden. Het bericht kan dan roze zijn. Je kunt het gereedmelden met het vinkje.
    Meer over Het behandelen van berichten.
Kan ik mijn verzonden bericht terugtrekken?

Het is niet mogelijk om verzonden berichten terug te trekken. Laat je bericht afkeuren door de ontvangende partij. Daarna kan je het verzoek intrekken en de transactie afsluiten.
Meer over Het behandelen van berichten.