Relatics

Relatics wordt onder andere gebruikt om eisen in te definiëren en te toetsen. De documenten die daarbij horen, moesten tot nu toe door beide contractpartijen handmatig uit VISI en Relatics gehaald worden, om ze vervolgens via de desktop weer op te slaan in het gewenste pakket. Meta-informatie die daaraan gekoppeld is, moest ook weer handmatig worden overgenomen. Met de VISI-Relatics koppeling verloopt deze uitwisseling voortaan automatisch. Dat bespaart je veel tijd en verkleint de kans op fouten.

Het beheren van het project en de bijbehorende gewenste data, bijvoorbeeld afwijkingen, wijzigingen, verificaties gebeurt in Relatics en veel opdrachtgevers vereisen het gebruik van de VISI-standaard voor het communicatieproces over deze data, bijvoorbeeld binnen het VTW-proces of bij het reviewen van documenten. De wens bestaat daarom om alle informatie uit Relatics eenvoudig en automatisch te kunnen uitwisselen met VISI. Op deze wijze hoeft informatie niet door personen handmatig overgenomen te worden. Samen met diverse klanten ontwikkelden we daarom de VISI-Relatics koppeling.

Mogelijkheden van de koppeling

Onderstaand een korte beschrijving van de mogelijkheden die de huidige oplossing van de koppeling te bieden heeft:

  • De koppeling werkt beide richtingen op (van Relatics naar VISI als wel van VISI naar Relatics)
  • Documenten kunnen naar Relatics worden doorgezet vanuit VISI (nog niet toegepast)
  • Documenten ophalen kunnen vanuit Relatics worden opgehaald (nog niet toegepast)
  • Tabellen kunnen met data uit het andere pakket gevuld (beide kanten op)
  • Velden kunnen met data ui het andere pakket gevuld worden (beide kanten op)
  • De koppeling van VISI naar Relatics wordt ingesteld op basis van een script + aux
  • De koppeling van Relatics naar VISI wordt ingesteld op basis van een aux
  • Er kunnen meerdere items tegelijk aangeklikt worden bij het ophalen van informatie vanuit Relatics naar VISI.
  • Er kan worden gezocht in het tabblad dat verschijnt bij het ophalen van items

Type gebruik

In de praktijk wordt de koppeling door opdrachtnemers veelal gebruikt om:

  • Wijzigingen automatisch te vullen (ter vervanging van het VTW-formulier)
  • Afwijkingen automatisch te vullen (ter vervanging van het afwijkingenformulier)
  • Om reviewcommentaar terug te lezen naar de eigen omgeving en weer te beantwoorden

De opdrachtgevers gebruiken de koppeling hoofdzakelijk voor het reviewen van de verschillende processen:

  • Documenten (acceptatie, toetsing, ter informatie)
  • Wijzigingen
  • Afwijkingen
  • Termijnen
  • Etc.

Veelgestelde vragen

Hoe kan het dat ik geen tijdelijk wachtwoord ontvang?
  • Je hebt geen of een ongeldig gebruikersnaam ingevuld.
    De gebruikersnaam hoort je e-mailadres te zijn.
  • Je gebruikt een verkeerde link om in te loggen.
  • Je hebt drie keer geprobeerd in te loggen.
    Kom je er niet uit? Neem dan contact op met de VISI Servicedesk.
    Lees meer over Inloggen in VISI 5.
Waarom werkt mijn tijdelijke wachtwoord niet?
  • Je tijdelijke wachtwoord is niet correct ingevuld.
    Het kan zijn dat bij het copy-pasten er een tekentje teveel of te weinig is gekopieerd.
  • Je account is geblokkeerd. Neem contact op met de VISI Servicedesk.
    Lees meer over Inloggen in VISI 5.
Waarom kan ik mijn bericht niet behandelen?
  • Je behandelt de berichten vanuit het Alle berichten-postvak. Beter is het om in VISI te werken via de Te behandelen-locatie. Hier staan de transacties waar je daadwerkelijk ook wat mee kan of moet.
  • Je hebt niet de juiste rechten. Deze kunnen eventueel later toegekend worden.
  • Het bericht is afgerond en hoeft niet meer behandeld te worden. Het bericht kan dan roze zijn. Je kunt het gereedmelden met het vinkje.
    Meer over Het behandelen van berichten.
Kan ik mijn verzonden bericht terugtrekken?

Het is niet mogelijk om verzonden berichten terug te trekken. Laat je bericht afkeuren door de ontvangende partij. Daarna kan je het verzoek intrekken en de transactie afsluiten.
Meer over Het behandelen van berichten.