mijnBakker&Spees/Visi/VISI Kennisbank/Een bericht verzenden
Kennisbank

Aan de slag

Opstarten van een transactie Invullen van een bericht Bijlagen toevoegen en bekijken Een bericht verzenden Het behandelen van een bericht Concepten Kopieren en plakken Transactiediagram Mappen onder Berichten

Een bericht verzenden

In de VISI Web kun je met behulp van drie knoppen een bericht verzenden:

Verzend knoppen

  1. Concept opslaan
  2. Verzenden en nieuw bericht opstellen
  3. Verzenden en transactieoverzicht tonen

Als een verzendknop grijs is dan betekent het dat je nog niet alle verplichte velden hebt ingevuld. Het bericht kan dan nog niet worden verstuurd.

Concept opslaan

Je kunt het bericht op elk moment opslaan als concept. Via de map “Concepten” onder “Berichten” kun je het opgeslagen concept terug vinden en verder bewerken met de knop “Doorgaan met concept”. Let op, bijlagen worden niet opgeslagen.

Bericht opslaan als concept

Verzenden en nieuw bericht opstellen

Met deze knop verzend je het bericht en wordt er direct nogmaals hetzelfde nieuwe bericht opgestart. Op deze manier kun je snel hetzelfde type transactie nog een keer opstellen en verzenden. Handig als je bijvoorbeeld verschillende meldingen of afwijkingen achter elkaar wilt versturen.

Bericht verzenden en nog een nieuw bericht opstellen

Verzenden en transactieoverzicht tonen

Met deze knop verzend je het bericht en kom je weer terug in berichtmap met alle transacties en berichten.

Verzenden en het transactieoverzicht tonen

 

Zoek in de VISI Kennisbank

Support VISI

Vind je het antwoord op je vraag niet? Loop je tegen een bug aan? Stuur je vraag hier in en  onze VISI Servicedesk gaat voor je aan de slag.

VRAAG SUPPORT

Training VISI Basis

Ben je een gebruiker van VISI en wil je slimmer leren werken met de software? Dan is deze basistraining perfect voor je.

KIES JE DATUM

Veelgestelde vragen

Hoe kan het dat ik geen tijdelijk wachtwoord ontvang?
  • Je hebt geen of een ongeldig gebruikersnaam ingevuld.
    De gebruikersnaam hoort je e-mailadres te zijn.
  • Je gebruikt een verkeerde link om in te loggen.
  • Je hebt drie keer geprobeerd in te loggen.
    Kom je er niet uit? Neem dan contact op met de VISI Servicedesk.
    Lees meer over Inloggen in VISI 5.
Waarom werkt mijn tijdelijke wachtwoord niet?
  • Je tijdelijke wachtwoord is niet correct ingevuld.
    Het kan zijn dat bij het copy-pasten er een tekentje teveel of te weinig is gekopieerd.
  • Je account is geblokkeerd. Neem contact op met de VISI Servicedesk.
    Lees meer over Inloggen in VISI 5.
Waarom kan ik mijn bericht niet behandelen?
  • Je behandelt de berichten vanuit het Alle berichten-postvak. Beter is het om in VISI te werken via de Te behandelen-locatie. Hier staan de transacties waar je daadwerkelijk ook wat mee kan of moet.
  • Je hebt niet de juiste rechten. Deze kunnen eventueel later toegekend worden.
  • Het bericht is afgerond en hoeft niet meer behandeld te worden. Het bericht kan dan roze zijn. Je kunt het gereedmelden met het vinkje.
    Meer over Het behandelen van berichten.
Kan ik mijn verzonden bericht terugtrekken?

Het is niet mogelijk om verzonden berichten terug te trekken. Laat je bericht afkeuren door de ontvangende partij. Daarna kan je het verzoek intrekken en de transactie afsluiten.
Meer over Het behandelen van berichten.