Inloggen met 2FA

In Nederland zijn er diverse apps beschikbaar voor tweestapsverificatie (2FA), ook wel bekend als TweeFactorAuthenticatie. Populaire opties zijn  bjvoorbeeld de Google Authenticator en Microsoft Authenticator. Deze apps genereren een extra beveiligingscode die je nodig hebt naast je wachtwoord om in te loggen bij VISI omgevingen dat 2FA vereisen.

Hoe kan ik mijn 2FA code voor VISI van Bakker&Spees opvragen?

Dit kan je doen door naar de VISI-inlogpagina van je organisatie te gaan.

Op deze pagina kan je onderaan het inlogvenster de ”2FA QR code opvragen” link selecteren.

Je wordt daarna gebracht naar een venster waar je eerst je inlognaam moet invullen, en daarna op de knop ”opvragen” kan klikken.

Je ontvangt daarna in je email een link naar de QR code.

LET OP

Deze link kan je maar één keer gebruiken.

voorbeeld 2FA QR code

Om de 2FA QR code te kunnen scannen:

  1. Download en Installeer een Authenticator (bijvoorbeeld microsoft of google)  via de Google Play Store (Android) of App Store (iPhone).
  2. Open de geïnstalleerde Authenticator-app.
  3. Koppel je account (bijvoorbeeld microsoft of google).
  4. Selecteer het ronde QR icoontje (microsoft) of het gekleurde plusje (google) rechtsonderin de applicatie.
  5. Accepteer de toegang tot de camera.
  6. Richt je camera op de QR-code op je computerscherm.
  7. Na het scannen toont de app een 6-cijferige code (LET OP! Deze code ververst elke 30 seconden!).
  8. Voer deze code in op de inlogpagina .
Was dit artikel nuttig?
JaNee

Veelgestelde vragen

Hoe kan het dat ik geen tijdelijk wachtwoord ontvang?
  • Je hebt geen of een ongeldig gebruikersnaam ingevuld.
    De gebruikersnaam hoort je e-mailadres te zijn.
  • Je gebruikt een verkeerde link om in te loggen.
  • Je hebt drie keer geprobeerd in te loggen.
    Kom je er niet uit? Neem dan contact op met de VISI Servicedesk.
    Lees meer over Inloggen in VISI 5.
Waarom werkt mijn tijdelijke wachtwoord niet?
  • Je tijdelijke wachtwoord is niet correct ingevuld.
    Het kan zijn dat bij het copy-pasten er een tekentje teveel of te weinig is gekopieerd.
  • Je account is geblokkeerd. Neem contact op met de VISI Servicedesk.
    Lees meer over Inloggen in VISI 5.
Waarom kan ik mijn bericht niet behandelen?
  • Je behandelt de berichten vanuit het Alle berichten-postvak. Beter is het om in VISI te werken via de Te behandelen-locatie. Hier staan de transacties waar je daadwerkelijk ook wat mee kan of moet.
  • Je hebt niet de juiste rechten. Deze kunnen eventueel later toegekend worden.
  • Het bericht is afgerond en hoeft niet meer behandeld te worden. Het bericht kan dan roze zijn. Je kunt het gereedmelden met het vinkje.
    Meer over Het behandelen van berichten.
Kan ik mijn verzonden bericht terugtrekken?

Het is niet mogelijk om verzonden berichten terug te trekken. Laat je bericht afkeuren door de ontvangende partij. Daarna kan je het verzoek intrekken en de transactie afsluiten.
Meer over Het behandelen van berichten.